هنوزم خیلی از ماها وقتی میخوایم به مخاطب محتوا ارایه بدیم میشینیم و فکر میکنیم و به خودمون فشار میاریم و ایده میدیم، به رفتار مخاطب کاری نداریم و معتقدیم میشناسیمش، با همین اعتقاد پیش میریم و روز موعود که میرسه میبینیم نه، مخاطب بهصورت خودجوش اخلاقش عوض شد و اونجوری که قرار بود بشه نشد.
برای اینکه این اتفاق نیفته یا حداقل کمتر بیفته میتونیم دقیقتر بشیم و مخاطب رو در سه لایه بررسی کنیم.
۱) حس میکنم
۲) فکر میکنم
۳) تجربه ثابت کرده
۱-حس میکنم
توی لایه حس میکنم میتونیم بهصورت حسی همینجوری که معتقدین مخاطب رو میشناسیم ویژگیهایی ازش بنویسیم، لازم نیست دقیق بشیم و با حدسیاتمون میتونیم بنویسیم که احتمالا مخاطبینم مردن، سنشون هم بین ۱۸ تا ۲۵ ساله و معمولا تازه دانشجو هستن و …
۲- فکر میکنم
بعد بریم سراغ یه چندتایی مخاطب و دقیق بررسیشون کنیم و بعد ویژگیهاشون رو با تفکر بنویسیم و اینجوری وارد لایه فکر میکنم بشیم، مثلا میتونیم ده تا مخاطب رو انتخاب کنیم و واقعا ببینیم چند سالشونه و تازه دانشجو هستن یا از زمان درس و دانشگاهشون خیلی گذشته یا هنوز درگیر نیمکت مدرسهان.
۳- تجربه ثابت کرده
بعد این جدولی از ویژگیها رو هر روز که میگذره و رفتارشون رو در عمل میبینیم کاملتر کنیم و اینجوری فاز تجربه ثابت کرده رو هم طی کنیم.
خیلی وقتا چالش ما چی میخوام بگم نیست، به کی میخوام بگمه.
سجاد بهجتی
برگرفته از کانال بازاریابان محتوایی
